
據(jù)外媒報(bào)道,蘋(píng)果公司首席執(zhí)行官蒂姆·庫(kù)克近日接受日媒采訪時(shí)表示,蘋(píng)果目前仍然依賴中國(guó)勞工,但同時(shí)也為美國(guó)國(guó)內(nèi)創(chuàng)造了超過(guò) 200 萬(wàn)的就業(yè)機(jī)會(huì)。他承認(rèn)蘋(píng)果產(chǎn)品的制造依靠中國(guó)制造商的事實(shí)將不會(huì)改變。
出入中南海,拜訪中國(guó)聯(lián)通高層,會(huì)見(jiàn)河南省委書(shū)記郭庚茂,閃電造訪富士康,參加蘋(píng)果門(mén)店 500 名員工多見(jiàn)面活動(dòng),出席清華大學(xué)經(jīng)管學(xué)院活動(dòng),會(huì)晤馬云這是近日蘋(píng)果 CEO 蒂姆·庫(kù)克訪華的?緊湊行程。
概莫能外,幾乎所有媒體在報(bào)道這次活動(dòng)的時(shí)候,都少不了這樣的套數(shù):與從未踏足中國(guó)的蘋(píng)果前掌門(mén)人喬布斯相比,庫(kù)克已經(jīng)多次訪華。庫(kù)克訪華是有點(diǎn)頻繁,自 2011 年正式走馬上任以來(lái),他分別于 2012 年 3 月、2013 年 1 月、2013 年 7 月、2014 年 1 月和 2014 年 10 月五次訪華。
每次訪華的由頭都有所不同,大到做好政府公關(guān)為新一代 iPhone 在中國(guó)上市鋪路,小到為中國(guó)移動(dòng)(微博)4G 版 iPhone5s/5c 發(fā)售站臺(tái)。但這背后卻有一個(gè)根本原由:蘋(píng)果越來(lái)越需要中國(guó)。
多年之前,蘋(píng)果一直謹(jǐn)慎的依賴著中國(guó)供應(yīng)商,但是它當(dāng)時(shí)并不是中國(guó)經(jīng)濟(jì)的主要參與者。那時(shí)蘋(píng)果產(chǎn)品在中國(guó)市場(chǎng)的銷(xiāo)量并不多,坦白的講,對(duì)于絕大多數(shù)的中國(guó)消費(fèi)者而言,蘋(píng)果的產(chǎn)品過(guò)于昂貴。最開(kāi)始酷炫的觸屏手機(jī)有價(jià)無(wú)市,曾經(jīng)有人調(diào)侃,“你去買(mǎi)蘋(píng)果四代,而我只買(mǎi)得起四袋蘋(píng)果”。時(shí)至今日,蘋(píng)果已經(jīng)并非少數(shù)人的專(zhuān)利,滿城盡帶“土豪金”。
蘋(píng)果需要中國(guó)。中國(guó)是蘋(píng)果保持業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的利潤(rùn)率的關(guān)鍵一環(huán),在蘋(píng)果發(fā)布 iPhone 時(shí),沒(méi)有人比當(dāng)時(shí)還負(fù)責(zé)蘋(píng)果全球供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)的庫(kù)克更了解這一點(diǎn)。當(dāng)然,在 2011 年被擢升為蘋(píng)果首席執(zhí)行官的庫(kù)克,還知道別的東西——中國(guó)同樣也需要蘋(píng)果。
中國(guó)也把蘋(píng)果視為“睦鄰”。隨著這家美國(guó)加利福尼亞州設(shè)備制造商與中國(guó)制造產(chǎn)業(yè)關(guān)系的不斷深化,雙方之間也出現(xiàn)了一些小問(wèn)題。蘋(píng)果看上去恰好能夠滿足中國(guó)的所需:到了 2012 年,蘋(píng)果已在中國(guó)承擔(dān)起超過(guò) 100 萬(wàn)個(gè)就業(yè)機(jī)會(huì)。中國(guó)工人開(kāi)始負(fù)責(zé)組裝在全球每年銷(xiāo)售的所有數(shù)以億計(jì)的 iPhone 手機(jī)和 iPad 平板電腦。
除去由蘋(píng)果產(chǎn)品直接帶來(lái)的就業(yè)崗位,蘋(píng)果的成功同樣也吸引著其它的美國(guó)企業(yè)來(lái)華。對(duì)蘋(píng)果有利,同樣也證明對(duì)中國(guó)制造經(jīng)濟(jì)有益。
但這并不意味著蘋(píng)果與中國(guó)之間的關(guān)系就沒(méi)有摩擦。蘋(píng)果有時(shí)過(guò)于嚴(yán)格的控制供應(yīng)商成本的做法,以及 2010 年其供應(yīng)商富士康員工自殺風(fēng)波,迫使中國(guó)政府對(duì)蘋(píng)果及其本土供應(yīng)商展開(kāi)詳查。
不過(guò)在過(guò)去的幾年間,蘋(píng)果已經(jīng)改善了供應(yīng)商的勞工條件。比如,蘋(píng)果發(fā)起了一個(gè) SEED 項(xiàng)目( Supplier Employee Education and Development program 供應(yīng)商員工交易和發(fā)展),免費(fèi)為供應(yīng)商的員工提供會(huì)計(jì)、英語(yǔ)和網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)等方面的培訓(xùn)。這次用英文與庫(kù)克交談了近 5 分鐘的鄭州富士康質(zhì)控員張芳(音譯)便是得益于該項(xiàng)目的培訓(xùn)。此外,甚至還有傳聞稱,蘋(píng)果正考慮給富士康提高報(bào)酬,以鼓勵(lì)該廠員工生產(chǎn)出更多 iPhone 6 Plus。
同時(shí),蘋(píng)果還發(fā)現(xiàn)了另外一種途徑來(lái)鞏固其作為中國(guó)經(jīng)濟(jì)主要支柱的地位——即本土銷(xiāo)售。隨著中國(guó)智能手機(jī)市場(chǎng)飛躍成為全球最大的智能手機(jī)市場(chǎng),iPhone 也成為了令人覬覦的社會(huì)地位的象征。
到去年年底,蘋(píng)果在中國(guó)市場(chǎng)的季度銷(xiāo)售額已經(jīng)飆升至近 90 億美元——接近這家公司最大市場(chǎng),也就是美洲市場(chǎng)營(yíng)收的近一半。另有報(bào)道稱,僅 iPhone 配件就給中國(guó)創(chuàng)造出一個(gè) 13 億美元的市場(chǎng)。
但是,蘋(píng)果與中國(guó)的關(guān)系并非固若磐石。信息安全是橫亙?cè)趦烧咧g的問(wèn)題,央視等媒體曾多次報(bào)道稱,iPhone 存在“后門(mén)”,進(jìn)而威脅用戶隱私。而 iPhone 6 之所以未能在中國(guó)首發(fā)上市也源于工信部質(zhì)疑其安全問(wèn)題因而未給予及時(shí)審批通過(guò)。工信部甚至還公告詳細(xì)闡述了 iOS 系統(tǒng)的安全問(wèn)題,并就此專(zhuān)門(mén)約談了蘋(píng)果公司。
庫(kù)克雖未透露 10 月 22 日與中國(guó)國(guó)務(wù)院副總理馬凱的溝通細(xì)節(jié),但從新華社報(bào)道中的只言片語(yǔ)中可以獲悉,蘋(píng)果的用戶信息安全問(wèn)題已經(jīng)驚動(dòng)了中國(guó)政府,獲取中國(guó)政府的信任也是庫(kù)克此行最重要的任務(wù)之一。
另外一個(gè)原因則是華為、聯(lián)想、OPPO、小米、VIVO 等國(guó)產(chǎn)手機(jī)品牌的迅速崛起。報(bào)告顯示,2014 年第二季度,全球五大智能手機(jī)廠商當(dāng)中,已有三家是中國(guó)企業(yè)。此外,統(tǒng)?計(jì)機(jī)構(gòu) GFK 公布的 8 月份中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)數(shù)據(jù)顯示,雖然三星仍然保持市場(chǎng)份額第一,但它和蘋(píng)果的份額都出現(xiàn)了下滑,而國(guó)產(chǎn)品牌的市場(chǎng)份額則明顯上升。
盡管庫(kù)克向騰訊科技表示“競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手我了解的不是很多,不好做評(píng)論”,這中說(shuō)法的一種解讀是中國(guó)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手們尚未入其“法眼”,另外一種解釋則是避談競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手以免出現(xiàn)擦槍走火的現(xiàn)象。
當(dāng)然,蘋(píng)果和中國(guó)的關(guān)系不會(huì)遽變,畢竟中國(guó)依然需要蘋(píng)果,Quartz 網(wǎng)站對(duì)蘋(píng)果勞工審計(jì)報(bào)告進(jìn)行分析后認(rèn)為,蘋(píng)果通過(guò)所謂的“i 經(jīng)濟(jì)”,給中國(guó)帶來(lái)了約 150 萬(wàn)就業(yè)崗位。
然而,隨著中國(guó)人口紅利的逐漸消失,以及多項(xiàng)生產(chǎn)成本的提升,蘋(píng)果在中國(guó)開(kāi)展業(yè)務(wù)的成本會(huì)逐漸高出其承受范圍,迫使其轉(zhuǎn)移部分制造業(yè)務(wù)至其他國(guó)家。此外,從長(zhǎng)期來(lái)看,在蘋(píng)果產(chǎn)業(yè)鏈上僅有 2%的利潤(rùn)的中國(guó)也會(huì)逐漸認(rèn)識(shí)到自己的制造業(yè)實(shí)力。到那時(shí),中國(guó)或許會(huì)發(fā)現(xiàn),自己第一次不再需要蘋(píng)果。
此外,庫(kù)克在采訪中還談到了蘋(píng)果近期受到的來(lái)自美國(guó)和歐盟反壟斷調(diào)查。他表示,蘋(píng)果從未企圖進(jìn)行任何壟斷,這一點(diǎn)應(yīng)交由監(jiān)管機(jī)構(gòu)來(lái)評(píng)判。
庫(kù)克認(rèn)為,目前智能手機(jī)領(lǐng)域還未飽和,他對(duì)目前蘋(píng)果的創(chuàng)新能力充滿信心,他回顧蘋(píng)果 12 年的成長(zhǎng)史,坦言"一直在為了變好而改變,而不是為了改變而改變。"
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